Manipulace, konfliktní lidé a obrana proti nim

Náročné téma zabývající se odvrácenou stranou mezilidských vztahů v týmech a kolektivech. Popíšeme a zmapujeme i takové oblasti jako je gaslighting, bossing, ale i nejčastější postupy a strategie manipulátorů a tzv. „! toxických osob“, jak je včas identifikovat a účinně se jim bránit.

Smutná praxe ukazuje, že i jeden jediný manipulátor dokáže spolehlivě rozložit celý tým a zasít kulturu nedůvěry. Bezohledný manipulátor může nejen devalvovat výsledky celého týmu, ale může kdykoliv potopit nejen svého nadřízeného, ale kohokoliv z týmu.

Riziko je příliš velké na to, abychom jej přehlíželi. Vyplácí se spíše přímé, i když nepříjemné řešení a konkrétní opatření včas, protože jakékoliv otálení způsobuje dlouhodobé a někdy nevratné škody. Očekávání, že problém ustane, nebo se uspokojivě vyřeší sám, je naivní i nezodpovědné.

Probereme nejen níže uvedené oblasti, ale i příklady z praxe i „anatomii manipulace“, abychom mohli lépe situaci řešit nejen my, ale správně a efektivně zorganizovali a chránili své spolupracovníky.

  1. Identifikace
  • Včasná identifikace jako snížení rizika negativních dopadů
  • Znalost a schopnost včasného odhalení jako forma nejefektivnější prevence
  1. Řešení problému/situace
  • Osvědčené a funkční scénáře řešení
  • Nejčastější scénáře a postupy manipulantů a jak na ně reagovat
  • Řešení situace a „řešení“ situace, aneb v souladu se svými hodnotami
  1. Prevence
  • Je vůbec prevence možná?
  • Co se bude vyplácet a co je tedy nezbytné
  • Nastavení ochranných mechanismů

 

Manipulace, konfliktní lidé a obrana proti nim
Přesunout se na začátek